Казань и Республика Татарстан

ИТ-аутсорсинг для организаций в Казани

Берём на обслуживание компьютеры, серверы, сети, телефонию и 1С. Поддерживаем сотрудников и отвечаем за стабильную работу всей ИТ-инфраструктуры.

Один подрядчикДля всей ИТ-инфраструктуры
По договоруСогласованный состав работ
Удалённо и с выездомВ зависимости от задачи
Понятная отчётностьВыполненные работы и рекомендации
Комплексная поддержка

Что входит в обслуживание

Состав работ определяем после знакомства с инфраструктурой. Вы получаете единую точку обращения вместо нескольких исполнителей.

Поддерживаем ежедневно

  • Рабочие места и консультации пользователей
  • Windows- и Linux-серверы, AD, DNS, DHCP и RDP
  • Сети, MikroTik, VPN и корпоративный Wi‑Fi
  • 1С и Microsoft SQL Server
  • IP-телефонию Yeastar, Asterisk и FreePBX
  • Резервное копирование, обновления и контроль состояния
  • Учёт оборудования и рекомендации по развитию
Для бизнеса

Когда ИТ-аутсорсинг особенно полезен

Нет штатного системного администратора

Нужна команда, которая закроет текущие обращения и будет развивать инфраструктуру.

Регулярно возникают сбои

Проблемы повторяются, а ответственного за устранение причин и профилактику нет.

Инфраструктура выросла

Появились серверы, удалённые рабочие места, филиалы, телефония или новые базы 1С.

Нужен контроль подрядчиков

Берём на себя взаимодействие с провайдерами, поставщиками оборудования и ПО.

Важна защита данных

Проверяем доступы, резервные копии и уязвимые места, формируем план улучшений.

Требуются понятные расходы

Согласовываем объём обслуживания и заранее обсуждаем отдельные проектные работы.

Начало работы

Как подключаем организацию

Знакомство

Уточняем количество пользователей, площадок, серверов и ключевые проблемы.

ИТ-аудит

Фиксируем текущее состояние, риски и задачи, требующие первоочередного решения.

План и договор

Согласовываем состав поддержки, порядок обращений и стоимость обслуживания.

Сопровождение

Принимаем инфраструктуру, устраняем критичные проблемы и ведём регулярные работы.

Ответы на вопросы

Часто спрашивают

Сколько стоит ИТ-аутсорсинг?

Стоимость зависит от количества рабочих мест, серверов, площадок и необходимого состава услуг. После короткой консультации мы подготовим расчёт под вашу инфраструктуру.

Вы работаете только удалённо?

Большинство обращений можно решить удалённо. Для монтажа, диагностики оборудования и других работ специалист выезжает на площадку заказчика.

Можно передать вам только серверы или сеть?

Да. Можно выбрать отдельное направление либо комплексное обслуживание всей ИТ-инфраструктуры.

Поможете принять дела у предыдущего специалиста?

Да. Проведём аудит, зафиксируем доступы и конфигурацию, проверим резервные копии и составим план первоочередных работ.

Получить расчёт

Расскажите о вашей ИТ-инфраструктуре

Уточним количество рабочих мест, серверов и площадок, после чего предложим подходящий формат обслуживания.

Ответим в рабочее время и уточним детали задачи.